Bezpečnost Údajů a Vaše Práva na winrollakasino.com

Soukromí návštěvníků je pro web winrollakasino.com důležité. Web https://winrollakasino.com/ je informační průvodce online kasinem WinRolla, určený hráčům z Česka. Nabízí návody, přehledy bonusů a plateb a informace o zodpovědném hraní. Tyto zásady jsou napsány formou odpovědí na otázky, které si návštěvníci v souvislosti s osobními údaji kladou nejčastěji.

Zpracování osobních údajů na webu se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. Zásady se vztahují na všechny stránky dostupné pod doménou winrollakasino.com.

Kdo je správcem údajů na tomto webu?

Správcem osobních údajů je provozovatel informačního webu winrollakasino.com. Web není online kasinem a nemá s herními účty nic společného. Online kasino provozuje společnost Nova Forge LTD. Tato společnost je samostatným správcem údajů, které jí poskytnete při registraci, vkladech, hře a ověření totožnosti.

Prakticky to znamená, že web winrollakasino.com nevidí vaše jméno z herního účtu, zůstatek, historii sázek ani nahrané doklady. Tyto informace zůstávají výhradně u provozovatele kasina.

Jaké údaje web o návštěvnících sbírá?

Web lze používat bez registrace. Při návštěvě se zpracovávají jen údaje nutné pro chod webu a údaje, se kterými souhlasíte nebo které nám sami pošlete.

  • IP adresa a technické informace o prohlížeči, zařízení a operačním systému,
  • datum a čas návštěvy, zobrazené stránky a odkaz, ze kterého jste přišli,
  • informace z analytických cookies, pokud je povolíte,
  • jméno, e-mail a obsah zprávy, pokud nás kontaktujete.

Nesbíráme údaje o platebních kartách a bankovních účtech, kopie dokladů, údaje o zdraví ani jiné zvláštní kategorie údajů. Web neslouží osobám mladším 18 let a jejich údaje vědomě nezpracovává. Pokud zjistíme, že nám nezletilá osoba poslala své údaje, odstraníme je.

Proč web tyto údaje potřebuje zpracovávat?

Údaje používáme pouze k níže uvedeným účelům. U každého je uveden právní základ podle článku 6 GDPR.

Proč údaje zpracováváme

Na jakém základě

Aby se web správně načítal a byl chráněn před útoky

Oprávněný zájem

Abychom věděli, které články jsou užitečné, a mohli je zlepšovat

Souhlas

Abychom mohli odpovědět na vaši zprávu

Oprávněný zájem

Abychom splnili povinnosti uložené zákonem

Právní povinnost

Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování s právními účinky ani k vytváření profilů pro cílenou reklamu. Statistiky návštěvnosti vyhodnocujeme v souhrnné podobě, ze které nelze určit konkrétní osobu.

Jak web pracuje se soubory cookies?

Při první návštěvě se zobrazí lišta s nastavením cookies. Nezbytné cookies jsou aktivní vždy, protože bez nich se například neuloží vaše volba v liště. Analytické cookies se ukládají až po udělení souhlasu. Svou volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz v patičce webu nebo smazáním cookies v prohlížeči.

Většina prohlížečů umožňuje nastavit, zda a které cookies se ukládají, a jak dlouho. Návod najdete v nápovědě vašeho prohlížeče. Po přechodu na web WinRolla casino se uplatní cookies provozovatele kasina, na které nemáme vliv a jejichž použití popisují jeho vlastní zásady.

Co se děje s údaji, když nám napíšete?

Pokud nás kontaktujete, zpracujeme jméno, e-mailovou adresu a obsah zprávy. Údaje použijeme jen k odpovědi a případně k opravě obsahu, pokud nás upozorníte na chybu. Neposíláme na základě dotazu žádné reklamní nabídky, nepřidáváme adresu do rozesílek a nepředáváme ji provozovateli kasina.

Pokud se dotaz týká herního účtu, například výběru, bonusu nebo ověření, doporučíme vám obrátit se na zákaznickou podporu kasina. Web k herním účtům nemá přístup, a proto nemůže takové požadavky vyřídit. Po vyřízení dotazu komunikaci uchováváme nejdéle 12 měsíců pro případ, že byste se k tématu vrátili.

Komu web údaje předává a kam?

Údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Mohou k nim mít přístup naši zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují hosting, analytiku nebo e-mailovou schránku. Se všemi máme uzavřenou smlouvu, která je zavazuje údaje chránit a používat jen pro účely, které jsme stanovili.

Pokud zpracovatel působí mimo Evropský hospodářský prostor, předání probíhá jen se zárukami podle GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo standardních smluvních doložek. Údaje můžeme poskytnout orgánům veřejné moci, pokud k tomu existuje zákonný důvod.

Jak dlouho web údaje uchovává?

Každý typ údajů uchováváme jen po nezbytnou dobu. Poté je mažeme nebo anonymizujeme.

  1. Technické záznamy serveru: nejdéle 90 dnů.
  2. Souhrnné statistiky návštěvnosti: nejdéle 26 měsíců.
  3. E-mailová komunikace: po dobu vyřízení dotazu a nejdéle 12 měsíců poté.
  4. Cookies: podle doby platnosti uvedené v liště souhlasu.

Jaká práva mají návštěvníci webu?

GDPR vám dává několik práv, která můžete uplatnit bezplatně. Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii. Můžete požádat o opravu nepřesných údajů, o jejich výmaz nebo omezení zpracování. Máte právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, a to stejně snadno, jako jste ho udělili.

Žádost pošlete prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu https://winrollakasino.com/. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce, ve složitějších případech může být lhůta prodloužena o dva měsíce, o čemž vás budeme informovat. Abychom ochránili vaše údaje, můžeme požádat o ověření totožnosti.

Pokud nebudete s vyřízením spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Žádosti týkající se herního účtu v casino WinRolla vyřizuje zákaznická podpora provozovatele kasina.

Jak web chrání údaje před zneužitím?

Web je dostupný přes zabezpečené spojení HTTPS, které šifruje data přenášená mezi vaším prohlížečem a serverem. Přístup do administrace mají jen pověřené osoby a je chráněn silnými hesly. Software webu pravidelně aktualizujeme a data zálohujeme. Pokud by došlo k bezpečnostnímu incidentu s rizikem pro vaše práva, oznámíme ho dozorovému úřadu do 72 hodin a v případě vysokého rizika informujeme i dotčené osoby.

Prosíme, abyste nám v e-mailech neposílali hesla, čísla karet ani kopie dokladů. Tyto údaje nepotřebujeme a pokud je obdržíme, vymažeme je. Pozor také na podvodné zprávy, které se za web winrollakasino.com nebo za kasino vydávají a žádají o přihlášení přes zaslaný odkaz.

Může se obsah těchto zásad změnit?

Ano. Zásady aktualizujeme při změně používaných nástrojů, zpracovatelů nebo právních předpisů. Platné znění je vždy zveřejněno na této stránce webu winrollakasino.com. Při podstatné změně na ni upozorníme oznámením na webu. Doporučujeme se na tuto stránku čas od času vrátit, abyste měli přehled o tom, jak s údaji nakládáme.